Исходный код Wiki Регламент процедуры по устранению аварийных ситуаций при прорыве труб холодной воды (и труб канализации)

Отобразить номера строк
(% style="text-align: center;" %)
== Регламент
процедуры по устранению аварийных ситуаций
при прорыве труб холодной воды (и труб канализации) ==

(% class="box infomessage" %)
(((
{{toc depth="3" start="3"/}}
)))

=== Общие положения ===

Коммунальное государственное учреждение «Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы» (далее – Управление) является государственным органом Республики Казахстан осуществляющим руководство в области энергетики, коммунального хозяйства промышленной безопасности на территории города Алматы.
Управление осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и Законами Республики Казахстан, актами Президента Республики Казахстан, Правительства Республики Казахстан, постановлениями акима города Алматы, решениями и распоряжениями акима города Алматы и иными внутренними нормативными документами управления.
Настоящий Регламент действий разработан в соответствии с Законом Республики Казахстан «О гражданской защите», Правилами содержания инженерных коммуникаций в городе Алматы, внутренними нормативными документами управления и государственных коммунальных предприятий «Холдинг Алматы Су», «Бастау», «Су желісі», «Тоспа Су» (далее – Предприятия) - определяющий порядок взаимных действий работников предприятий при аварийных отключениях водопроводных и канализационных сетей в городе Алматы
Требования настоящего Регламента распространяются на правоотношения, возникающие между Заявителями услуги и Управлением энергетики и коммунального хозяйства города Алматы, и коммунальными предприятиями.
 

=== Сокращения и определения ===

**Потребитель **– физическое или юридическое лицо, имеющее в собственности или на иных законных основаниях системы водоснабжения и водоотведения, присоединенных к инженерным сетям и пользующееся услугами по водоснабжению и водоотведению на договорной основе.
**Услугодатель **– водохозяйственное предприятие, осуществляющее полный технологический процесс инженерных сетей и эксплуатирующее системы водоснабжения и водоотведения населенного пункта с целью оказания услуг потребителям, а также осуществление технического надзора за состоянием сетей в части регулирования и контроля над развитием систем водоснабжения и водоотведения.
**Сети водоснабжения** – система трубопроводов и сооружений на них, предназначенных для водоснабжения.
**Сети водоотведения** – система трубопроводов, коллекторов, каналов и сооружений на них, предназначенная для водоотведения.
**Аварийная ситуация** - опасное техногенное происшествие, приводящее к ограничению или прекращению водоснабжения и/или водоотведения, создающее на централизованной системе водопроводных и канализационных сетях угрозу жизни и здоровью людей или приводящее к нанесению ущерба окружающей среде.
**Заявитель **– собственник либо гражданин, проживающий по месту жительства в жилом помещении, находящемся в государственной собственности, либо собственник нежилого помещения, находящегося в многоквартирном доме, или лицо, которому такое помещение передано в хозяйственное ведение, оперативное управление, аренду, безвозмездное пользование и на ином основании, предусмотренном законодательством и/или договором.
**Заявка **- выражение намерений получить определенные услуги, заявки оформляется устно, электронно, письменно и направляются заинтересованной стороной тому, кто обеспечивает выполнение заявок.
**Повреждение **- нарушение исправного состояния элемента сети (трубопровода, оборудования) при сохранении его работоспособности.
**Аварийная ситуация на водопроводной сети** - внезапная полная или частичная утрата возможности элемента сети (участка трубопровода, оборудования) выполнять функции водоснабжения в пределах, установленных СНиП РК 4.01-02- 2009 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения» и вызывающее полное или частичное прекращение подачи воды абонентам на период ликвидации аварии.
Аварийной ситуацией на водопроводной сети не считается выключение из работы отдельных участков, трубопроводов, сооружений или оборудования, произведенное для:

* предотвращения аварии, (если при этом не была прекращена подача воды абонентам);
* снижение подачи воды абоненту при отборе воды на пожаротушение;
* проведения планово-предупредительного ремонта, дезинфекции или присоединения к действующей сети новых трубопроводов или домовых вводов с предварительным оповещением абонентов о времени и продолжительности отключения.

Крупные аварии:

* повреждение и выход из строя трубопроводов, оборудования, устройств, повлекшие сокращение либо существенное снижение объемов водопотребления, качества питьевой воды.

Причинение ущерба окружающей среде, имуществу юридических или физических лиц и здоровью населения, в том числе:

* излив воды, связанного с угрозой остановки движения общественного транспорта или полного закрытия проезжей части дороги;
* затопление коллекторов;
* аварийные ситуации на водоводах и магистралях, потребовавшие отключения более 10 абонентов в жилом секторе и связанные с большим изливом воды (особенно при низких температурах), затоплением территории

1. К аварийным работам относятся:

* повреждения трубопроводов, сооружений и оборудования на сети или нарушение эксплуатации, вызывающее полное или частичное прекращение подачи воды абонентам, затопление территории;
* устранение повреждений инженерных коммуникаций и оборудования, вызывающих угрозу жизни людей и обеспечению жизнедеятельности города;
* разливы на поверхность дорог и территории из-под земли, затопления водопроводных и канализационных колодцев.

== 3. Порядок взаимодействия в случаях возникновения аварийных ситуаций ==

1. В случае возникновения аварийной ситуации в системах городского масштаба, координирующее взаимодействие между акиматом и предприятиями водоснабжения и канализации:
1*. Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения «Служба спасения города Алматы» аппарата акима города Алматы;
1*. Структурные предприятия аппарата акима города Алматы;
1*. Структурные подразделения Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы.
1*. Единая дежурно-диспетчерская служба – 109 (далее – служба 109);
1*. Департамент по чрезвычайным ситуациям города Алматы Комитета по ЧС Министерства Внутренних дел Республики Казахстан (далее – ДЧС);
1*. Центральная диспетчерская служба государственного коммунального предприятия на праве хозяйственного ведения «Су желісі» (далее – ЦДС);
1*. Call центр обслуживания потребителей государственного коммунального предприятия на праве хозяйственного ведения «Бастау» (далее –ЦОП);
1*. Районные эксплуатационные участки Предприятий (далее – РЭУ)
1. Кооператив собственников квартир (далее – КСК).
1*. Информация об аварийных нарушениях подразделяется на:
1*. информация оперативно первичная;
1*. информация, полученная в ходе ликвидации аварийной ситуации;
1*. информация, полученная ходе проведения планово предупредительных работ (далее – ППР)
1. Заявители могут направить обращение о возникновении аварийной ситуации, а именно течь холодной воды и (или) канализации на общественной территории (дворовая территория многоквартирных домов, дороги и др.) позвонив в службу спасения на номер 109 (круглосуточно).
Заявка, поступившая в службу 109 оперативно перенаправляется диспетчерскую службу обслуживающего предприятия.
Диспетчерская служба, приняв заявку в течении 15 минут направляет информацию в РЭУ для устранения аварийной ситуации в дневное время.
В ночное время в дежурную бригаду ЦДС, для принятия мер по устранению аварийной ситуации дежурной бригадой. ЦДС обеспечивает контроль над ходом развития ситуации, восстановлением нормативных параметров и режимов работы систем водоснабжения и канализации потребителей.
Аварийно восстановительные бригады проводят обследование участка и определяют принадлежность сетей (ведомственные сети, бесхозные сети, коллективные сети, частный водопровод) либо сети находящиеся на балансе предприятия водоснабжения.
Место повреждения дежурная бригада временно ограждает инвентарными щитами с целью соблюдения техники безопасности. Ограждение места проведения аварийно восстановительных работ щитами, бетонными блоками и канатами, с установкой знаков безопасности проводит персонал, производящий аварийно восстановительные работы вы случае проведения длительных работ.
Одновременно, ЦДС приглашает заинтересованные коммунальные службы города (ТОО «Алматинские тепловые сети», АО «Алатау Жарык Компаниясы» и др.), представителей районного акимата, для принятия решения в случае если сети водоснабжения проложены рядом с другими сетями, которые также могут быть затронуты. Также приглашаются ДВД города Алматы, в случае если аварийный участок находится на проезжей части и требуется регулирование транспортного потока сотрудниками полиции, для оперативного устранения ситуации.
1. После предотвращения аварии в течении 10 минут оперативные работники предприятия направляют необходимую дополнительную информацию об устранении/локализации аварии в службу 109 для дальнейшего распространения всем заинтересованным государственным органам, организациям и службам города.
**Важно: устранение течей/порывов труб в многоквартирных домах (внутридомовые сети), не входят в компетенцию предприятия устраняются самими жильцами и/или КСК, либо управляющей компанией. **
В течении 15 минут во всех случаях получения информации о нарушениях работы и/или авариях водоснабжении и канализации предприятие доводит информацию до сведения службы -109.
1. Предприятие не несет ответственности за:
1*. прекращение подачи воды абонентам вследствие выключения электроэнергии;
1*. повреждения на водопроводной сети абонентов.
При возникновении крупной аварии и невозможности ее устранения дежурными бригадами производится временное отключение водоснабжения (канализации), далее осуществляются мероприятия с выездом на место аварии с представителями компетентных органов, для комплексного обследования и дальнейшего устранения причин аварии.
1. Период выполнения работ - ликвидация аварийной должна быть осуществлена в сроки, регламентированные СНиП РК 4.01-05-2009 «Водоснабжение. Наружные сети сооружения» - расчетное время ликвидации аварий на трубопроводах (//таблица 1//).

Таблица 1

(% class="table-bordered" style="width:936px" %)
(% class="active" %)|(% colspan="1" rowspan="2" style="width:251px" %)**Диаметр труб, мм**|(% colspan="2" rowspan="1" style="width:683px" %)**Расчетное время ликвидации аварий на трубопроводах, час, при глубине заложения труб мм.**
(% class="active" %)|(% style="width:398px" %)до 2 метра|(% style="width:284px" %)более 2 метра
|(% style="width:251px" %)до 400|(% style="width:398px" %)8|(% style="width:284px" %)12
|(% style="width:251px" %)свыше 400 до 1000 |(% style="width:398px" %)12|(% style="width:284px" %)18
|(% style="width:251px" %)свыше 1000|(% style="width:398px" %)18|(% style="width:284px" %)24

В зависимости от материала и диаметра труб, особенностей трасс водоводов и сети, условий прокладки труб, наличия дорог, транспортных средств и средств ликвидации аварий, указанное время может быть изменено, но должно приниматься – не менее 6 часов.

(% start="7" %)
1. Допускается увеличивать время ликвидации аварии при условии, что длительность перерывов в подаче воды и снижения ее подачи не будет превосходить пределов, указанных в СНиП РК 4.01-05-2009 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения».
1*. При дезинфекции трубопровода после ликвидации повреждения время ликвидации аварии увеличивается:
1*. при суточном контакте хлорсодержащими реагентами внутренней поверхности трубопровода, последующей промывки и отборе проб воды для проведения химико-бактериологического анализа - на 54 часа;
1*. при ускоренном (5-6) часов контакте хлорсодержащими реагентами внутренней поверхности трубопровода, последующей промывки и отборе проб воды для проведения химико-бактериологического анализа (24 часа) - на 36 часов.
1*. при одной аварии на малом диаметре трубопровода в среднем теряется 32 м3 питьевой воды, после ликвидации аварий выполняется промывка водопроводной сети в среднем на одну аварийную ситуацию при малом диаметре расход водопотребления на промывку и опорожнение 72 м3 питьевой воды, время устранения одной аварийной ситуации на малом диаметре в среднем** – от 4 до 8 часов.**

**Время на ликвидацию аварий на крупных водоводах определяется сложностью повреждения и удаленности от точки отключения участка (таблица 1).**
 

(% start="8" %)
1. Участок трубопровода на котором произошла авария, подлежит немедленному выключению без предварительного оповещения абонентов:
1*. при авариях (повреждениях), носящих катастрофический (бедственный) характер, когда изливающаяся вода разрушает дорожное покрытие, приводит к остановке движения транспорта, затопляет улицу, коллектора, подвалы зданий и т.п.;
1*. при авариях (повреждениях) не носящих бедственный характер, но вызывающих необходимость выключения трубопровода в целях прекращения утечки воды, хотя и без нарушения нормального водоснабжения.
Во всех остальных случаях аварийных ситуаций на сетях выключение трубопроводов выполняют в момент начала работ, если такое выключение необходимо для производства работ.
**Примечание: **о выключении трубопроводов абоненты должны быть заранее предупреждены.
Выключение трубопроводов производится по согласованию с диспетчером ЦДС в соответствии с инструкцией.
Результатом устранения аварийной ситуации является возобновление подачи холодной воды и функционирование канализации.
Локализация и устранение крупных аварий осуществляется под руководством главного инженера предприятия или уполномоченного им на то лица, о чем должна быть сделана соответствующая запись в оперативном журнале диспетчерского пункта.
При отсутствии водоснабжения более 24 часов организуется альтернативное (временное) водоснабжение – подвоз воды водовозами.

=== Ответственность ===

(% start="1" %)
1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) настоящего Регламента уполномоченным органом и его структурными подразделениями является нарушением должностных обязанностей.
1. Работники несут ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан.

=== Контроль и мониторинг ===

(% start="1" %)
1. Контроль и мониторинг настоящего Регламента возлагается на руководителя управления.

=== Порядок утверждения, внесения изменений и дополнений ===

(% start="1" %)
1. Настоящий Регламент действий при аварийных ситуациях вступает в силу с момента его утверждения и может быть дополнен, изменен руководителем Управления.
База знаний

Исходный код Wiki Регламент процедуры по устранению аварийных ситуаций при прорыве труб холодной воды (и труб канализации)

Навигация

Контакты

Наши социальные сети

Ссылки на официальные ресурсы
